消防电话系统是用于消防控制室与建、构筑物中各部位，尤其是消防泵房、防排烟机房等与消防作业有关的场所间通话的电话系统。当发生火灾报警时，它可以提供方便快捷的通信手段。消防电话系统由消防电话总机、消防电话分机、消防电话插孔、消防电话手柄和专用消防电话线路组成，分为总线制和多线制两种形式。
1.消防电话总机
消防电话总机应设置在消防控制室内，可以组合安装在柜式或琴台式的火灾报警控制柜内，消防电话总机具有通话录音、信息记录查询、自检和故障报警灯功能。消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话，并显示每部分机或电话插孔的位置。处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意—部及以上消防电话分机，被呼叫的消防电话分机摘机后，能自动加入通话。消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话，且不影响与其他消防电话分机的通话。
2、消防电话分机
消防电话分机本身不具备拨号功能，使用时操作人员将话机手柄拿起即可与消防总机通话一通过消防电话分机可迅速实现对火灾的人工确认，并可及时掌握火灾现场情况，便于指挥灭火工作。消防电话分机可分为固定式和移动便携式。固定式消防电话分机有被叫振铃和摘机通话的功能，主要用于跟消防控制室电话总机进行通话使用。
3.消防电话插孔
消防电话插孔需要通过电话手柄配套使用，可与电话总机进行通话，手动火灾报警按钮也可带有电话插孔，使用时，操作人员将手柄连接线的插头插入电话插孔可以与消防电话总机进行通话。
4.消防电话手柄
消防电话手柄为移动便携式电话，主要是插入电话插孔或手动火灾报警按钮电话插孔与电话总机进行通话。